시행일: 2026년 11월 13일
출시 전 초안입니다. 이용료 정책 확정 후 수정됩니다.
출시 시점의 수리남은 앱 안에서 대금을 결제받지 않습니다. 수리비는 임대인(또는 비용을 부담하는 자)이 수리기사에게 직접 지급하고, 서비스에는 정산 완료 기록만 남깁니다.
세입자가 직접 지출한 직영 A/S 비용 청구도 임대인과 세입자가 직접 정산합니다.
출시 기간의 서비스 이용료 정책은 [무료 / 요금제]이며, 유료 요금제를 도입하는 경우 시행 30일 전에 금액·결제 방법·환불 기준을 공지하고 동의를 받습니다.
수리 품질·금액에 관한 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며, 회사는 접수 사진·견적·완료 사진·채팅 기록 등 보관된 자료를 제공하여 해결을 돕습니다. 주택임대차 관련 분쟁은 주택임대차분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
카드 결제·에스크로 등 온라인 결제를 도입하는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회·환불 기준을 이 페이지에 게시합니다.